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      환불 규정

      최종 업데이트 2022년 03월 21일

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      최종 업데이트 2022년 03월 21일
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      안녕하세요 나로 시작해 우리로 성장하는 배움 커뮤니티 (주)세상을바꾸는시간15분(이하‘회사‘)입니다.(주)세상을바꾸는시간15분은 세바시랜드(이하‘서비스‘)를 제공하며 세바시랜드 환불정책(이하‘약관‘)은 세바시랜드 서비스 이용과 관련하여 환불 기준에 관한 내용을 담고 있습니다.세바시랜드 서비스 이용 전 꼭 확인하여 주세요.
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      코스 수강권을 웹으로 결제했을 경우
      • 수강 시작일로부터 7일 이내며 아래 사항에 해당하지 않을 경우: 결제대금 전액
      • 수강기간 또는 수강진도 33% 경과 전: 결제대금의 66%에 해당하는 금액
      • 수강기간 또는 수강진도 33% 경과 후 50% 경과 전: 결제대금의 50%에 해당하는 금액
      • 수강기간 또는 수강진도 50% 경과 후: 환불 불가
      • 수강기간이란 회사가 회원에게 유상으로 제공하는 코스 이용기간으로서 코스에 따라 명시된 기간을 의미합니다.
      • 수강기간은 결제일부터 시작합니다.
      • 수강진도란 코스의 총 클래스 영상 수 중 이용(수강)한 영상 수의 비율을 의미합니다. 클래스 영상 일부 재생 시 이용으로 간주합니다.
      • 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.
      • 회원(사용자)이 코스와 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하는 경우 해당 자료 또는 정보가 포함된 클래스 영상을 이용한 것으로 간주합니다.

      코스 수강권을 앱으로 결제했을 경우

      기타 사항
      • 회원(사용자)이 할인에 의해 서비스 대금을 결제하였을 경우, 서비스 대금 반환금액의 기준은 할인이 적용되어 실제 결제한 금액에 의하여 정합니다.
      • 환불은 신용카드 결제, 휴대폰 결제, 계좌이체 등 “회원(사용자)“이 결제한 수단과 동일한 방식으로 함을 원칙으로 합니다. 단, 기술적으로 불가능한 경우에는 “회사“는 “회원(사용자)“에게 합리적인 환불방법을 정하여 통지할 수 있습니다. “회원(사용자)“이 해당 방법에 협조하지 않아 발생하는 환불의 지연 등에 관한 모든 불이익의 책임은 “회원(사용자)“에게 있습니다.
      • “회원(사용자)“은 다음에 나와있는 방법을 통해 “회사“에 환불 의사를 표시하여야 하며, “회사“는 환불 요청을 접수하고 “회원(사용자)“의 요청과 환불 규정 확인 후 5일 이내에 환불 과정을 진행합니다. 다만 결제대행사, 카드사 등에서의 결제 취소 시간 및 금융사의 전산마비 등 “회사“의 책임영역 외의 사유로 인한 환불 지연에 대해서는 “회사“가 책임지지 않습니다. 환불 의사 표시: “회원(사용자)“은, 서비스를 결제한 경우, 회사 웹 사이트에 마련된 ‘환불’ 창구를 통해 환불을하며, 특수한 경우 help.sebasiland@sebasi.co.kr로 환불 요청 의사를 표시하고 환불 절차에 필요한 정보를 전송해야 합니다.
      • 결제수단에 따라 실제 발생한 결제수수료 및 취소수수료 등의 금융 수수료, 세금 기타 환불에 필요한 비용은 “회원(사용자)“이 부담하며 이는 환불 금액에서 차감됩니다. 단, “회사“의 귀책사유로 인한 환불 시 위 비용은 “회사“가 부담합니다.
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